Politica sulla sicurezza dei prodotti e sui richiami

Da Mytchettsidetable, la sicurezza dei prodotti è importante. La presente politica illustra le informazioni sulla sicurezza relative ai mobili, al montaggio, all'uso, ai richiami e alle comunicazioni sulla sicurezza dei prodotti.

1. Sicurezza generale del prodotto

I clienti devono leggere e seguire tutte le istruzioni del prodotto, le avvertenze, le guide di montaggio, le istruzioni per la cura e le informazioni sulla sicurezza fornite con il prodotto.

I mobili devono essere utilizzati esclusivamente per lo scopo domestico previsto, salvo diversa indicazione nella pagina del prodotto. Non superare i limiti di peso indicati. Non modificare, tagliare, forare o sovraccaricare i mobili e non usarli in modo improprio.

2. Sicurezza durante il montaggio

Alcuni prodotti potrebbero richiedere il montaggio. I clienti sono responsabili di seguire attentamente le istruzioni di montaggio.

Un montaggio errato può causare instabilità, danni al prodotto, lesioni personali o danni materiali.

Per i mobili grandi o pesanti, consigliamo il montaggio da parte di due adulti o, se opportuno, di un professionista qualificato.

3. Dispositivi antiribaltamento e fissaggio alla parete

Alcuni mobili, tra cui cassettiere, armadi, librerie, guardaroba, mobili contenitori e scaffalature, possono ribaltarsi se non sono fissati correttamente.

Se sono inclusi dispositivi antiribaltamento o per il fissaggio alla parete, installarli seguendo le istruzioni.

Tenere i bambini lontani dai mobili non fissati. Non permettere ai bambini di arrampicarsi, appendersi o giocare sui mobili. Riporre gli oggetti più pesanti nei cassetti o sugli scaffali inferiori. Non collocare televisori o oggetti pesanti sui mobili, a meno che il prodotto non sia progettato a tale scopo.

4. Sicurezza dei bambini e in casa

I clienti devono tenere piccoli componenti, accessori, materiali di imballaggio, sacchetti di plastica e utensili lontani da bambini e animali domestici. I materiali di imballaggio devono essere smaltiti in sicurezza dopo il montaggio.

5. Cura del prodotto

Segui tutte le istruzioni per la cura fornite con il prodotto. Evita l'esposizione a umidità eccessiva, calore diretto, luce solare intensa, detergenti chimici aggressivi o metodi di pulizia inadeguati, a meno che il prodotto non sia progettato per tali condizioni.

6. Richiami di prodotti e avvisi di sicurezza

Se veniamo a conoscenza di un richiamo, di un avviso di sicurezza o di una misura correttiva che riguarda un prodotto da noi venduto, potremmo contattare i clienti interessati utilizzando i recapiti forniti al momento dell'acquisto.

Potremmo inoltre fornire istruzioni per la riparazione, la sostituzione, il rimborso, lo smaltimento o altre misure correttive.

7. Segnalazione di problemi di sicurezza

Se ritieni che un prodotto presenti un rischio per la sicurezza, smetti di usarlo e contattaci immediatamente all'indirizzo info@mytchettsidetable.com oppure +1 8507123906.

Includi il numero dell'ordine, il nome del prodotto, una descrizione del problema di sicurezza, foto o video e, se disponibili, le etichette del prodotto, i numeri di lotto o altre informazioni identificative.

8. Informazioni sulla sicurezza dei prodotti dell'UE

Per i prodotti venduti ai consumatori nell'Unione europea, le informazioni applicabili sulla sicurezza del prodotto, sul produttore, sull'importatore, sull'operatore economico responsabile, sulle avvertenze e sulla tracciabilità devono essere fornite sul prodotto, sulla confezione, nella documentazione allegata, sulla pagina del prodotto o, ove richiesto dalla legge applicabile, su richiesta.

Se hai domande sulle informazioni di sicurezza dei prodotti dell'UE, contattaci all'indirizzo info@mytchettsidetable.com.